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販売業者
スマテリア・ジャパン合同会社
代表 古田麻利子
郵便番号
433-8114
住所 静岡県浜松市中区葵東2-8-50
商品代金以外の料金の説明
【配送料】
2020年9月現在 全国一律無料。
【代金引換手数料】代金引換額 10,000円未満 300円
10,000円以上30,000円未満 400円
30,000円以上100,000円未満 600円
100,000円以上300,000円未満 1,000円
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
引渡し時期
ご注文確認後、10日以内にご発送させていただきます。
※商品生産の関係上、それ以上お時間を頂く場合がございます。
スマテリア・ジャパン合同会社
電話番号
053-437-2122
メールアドレス
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返品期限
商品到着日より7日間以内(到着日含む)に、弊社ホームページ コンタクトフォームよりご連絡ください。または 053-437-2122 にてお受けいたします。上記の期限を過ぎた返品の依頼・商品の返送は、一切お受けできませんので、ご注意ください。
また、以下の場合のいずれかに該当する場合は、ご返品が出来ませんのでご注意ください。
• 一度でもご使用、ご着用された商品
• お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
• 洗濯・クリーニングなどされた商品
• 商品到着日から7日間以内に弊社に返品のご連絡いただけなかった場合
• ご返品のご連絡を頂いてから7日間以内に返品が確認されなかった場合
• お買上げ明細書、タグなどを紛失された商品
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。着払いにて弊社へお戻しください。